利用規約

利用規約(Hige Pug)

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、Hige Pug(以下、「当ショップ」といいます。)が提供する商品およびサービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用にあたり、適用される条件を定めたものです。お客様は、本サービスをご利用いただくことで、本規約の内容に同意したものとみなされます。


第1条(適用範囲)

本規約は、お客様が当ショップにて商品を購入またはサービスを利用するすべての行為に適用されます。
本規約の内容は、必要に応じて当ショップが変更できるものとし、変更後はウェブサイト上への掲載をもって効力を生じるものとします。


第2条(ご注文)

  1. お客様は、当ショップの注文手続きに従い、正確な情報を入力してご注文を行うものとします。

  2. ご注文完了後の内容変更・キャンセルは原則としてお受けできません(ただし、発送前に限りご相談に応じる場合があります)。

  3. いたずら注文、虚偽情報の入力、その他不正行為が判明した場合、当ショップはご注文を取消す権利を保有します。


第3条(価格・在庫について)

  1. 商品価格は、予告なく変更される場合がありますが、ご注文確定時の価格が適用されます。

  2. 在庫状況は常に変動しており、注文確定後でも在庫切れによりキャンセルとなる場合があります。その際は速やかにご連絡差し上げます。


第4条(お支払い)

  1. お支払い方法は、当ショップが指定する決済手段(クレジットカード・電子決済等)に限ります。

  2. クレジットカード決済の場合、第三者の決済代行会社を通じて処理され、当ショップではカード情報を保有・管理いたしません。


第5条(配送)

  1. 商品の発送は、ご注文確定後、原則として3営業日以内に行われます。ただし、繁忙期や災害等の事情により遅延する場合がございます。

  2. 配送業者の遅延・事故等によって生じた損害について、当ショップは責任を負いません。


第6条(返品・交換)

  1. 商品に明らかな欠陥・誤配送があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。適切な交換または返金にて対応いたします。

  2. お客様都合(サイズ違い・イメージと異なる等)による返品・交換は原則として承っておりません。ただし在庫状況等により、送料お客様負担で対応可能な場合があります。

  3. 以下の条件に該当する場合は、返品・交換をお受けできません:
     ・商品到着後8日以上経過している場合
     ・一度ご使用された商品
     ・タグ・ラベルを外された商品
     ・お客様の責任により破損・汚損した商品


第7条(禁止事項)

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の注文または第三者の情報を用いた不正注文

  • 当ショップのウェブサイトまたはサービスの妨害行為

  • 当ショップの知的財産(ロゴ・商品画像・文章など)の無断使用・転載

  • その他、当ショップが不適切と判断する行為


第8条(免責事項)

  1. 天災、システム障害、通信障害、その他当ショップの責に帰さない事由により生じた損害について、当ショップは一切の責任を負いません。

  2. 本サービスの利用に関連してお客様が被った損害について、当ショップの故意または重大な過失を除き、その責任を負いません。


第9条(知的財産権)

当ショップに掲載されている全てのコンテンツ(画像・文章・商品名など)に関する著作権・商標権などの知的財産権は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。無断での転載・複製・配布を禁止します。


第10条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈および適用には日本法が適用されます。
万一、当ショップとお客様との間に紛争が生じた場合は、当ショップ所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


おわりに

本規約はお客様と当ショップとの間の信頼ある取引を実現するためのものです。内容をご理解いただき、ご同意の上でご利用くださいますようお願いいたします。